- Właścicielem Sklepu Internetowego Zanęty Grabowski jest Grzegorz Grabowski, Dobrovského 874/29, 702 00 Ostrawa a Přívoz Czechy NIP: 21139377
Bank : Aion S.A. spółka akcyjna oddział w Polsce, ul. Dobra 40, 00-344 Warszawa
konto nr: 69 2910 0006 0000 0000 0409 2634 - Zamówienia można składać poprzez Sklep Internetowy, telefonicznie, poprzez wypełnienie formularza, oraz E-mail: kontakt@zanetygrabowski.pl
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienie złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub i adresu E-mail. O przyjęciu zamówienia Zamawiający może być też poinformowany telefonicznie lub / i poprzez E-mail. W przypadku braku towaru Sprzedający poinformuje o tym fakcie Zamawiającego i w porozumieniu z nim ustali zakres lub termin jego realizacji. W przypadku nie podania aktualnego nr telefonu do przesyłki za pobraniem, zamówienie zastanie automatycznie odrzucone i anulowane. Dotyczy to również przesyłki do której Zamawiający nie podał pełnego, czy właściwego adresu.
- Zamówienia za pobraniem po upływie 24 godzin od jego złożenia nie można anulować.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień które budzą wątpliwości. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
- Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 3-4 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia dokonania przedpłaty jak i w przypadku wyboru opcji zapłaty przy odbiorze. Najczęściej jednak zamówienie znajdzie się u Państwa w przeciągu 1-2 dni roboczych.
- Koszt dostawy towaru w ramach przesyłki kurierskiej Inpost do 10 kg 18,00 zł (przelew na konto), 22,00 zł (za pobraniem), do 29 kg 24 zł ( przelew na konto ), 27 zł pobranie. Koszt każdej dodatkowej przesyłki do 29 kg wynosi 24,00 zł (przelew na konto), 27,00 zł (za pobraniem).
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie oznacza w 100% jego realizacji. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający będzie informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z brakującego towaru.
- Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od produktów sprzedawanych przy zachowaniu odpowiednich parametrów technicznych.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki z winy przewoźnika.
- Należność za zamówiony towar Zamawiający może uregulować przelewem bankowym, lub przy odbiorze.
- Koszt przesyłki zagranicznej ustalany jest indywidualnie w zależności o miejsca (kraju) dostawy.
- Darmowa dostawa powyżej kwoty 480 zł i obejmuje wyłącznie przesyłkę do 29 kg i dotyczy tylko zanęt.
- Nie wystawiam faktur VAT, jedynie rachunek.
- Zwroty i reklamacje:
a. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (z późn. zm.) o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od daty odebrania towaru.
b. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
c. Do zwracanego towaru musi zostać dołączona faktura.
d. Kupujący ponosi koszty przesyłek.
e. Paczki pobraniowe nie będą odbierane. Zwrot wartości produktów zostanie przesłany w ciągu 10 dni na konto bankowe wskazane na oświadczeniu.